Termos de uso
As regras de uso do site e do atendimento da Winz pelo WhatsApp, e como funcionam a aprovação, a garantia e o cancelamento do serviço.
Estes termos valem para quem usa o site winz.com.br, o portal do cliente e o atendimento da Winz pelo WhatsApp. A Winz é uma marca da Base Tecnologia Ltda., CNPJ 49.083.204/0001-22.
O que a Winz faz
A Winz cuida dos canais digitais da empresa do cliente (Google, Instagram, Facebook, site, anúncios, SEO e presença nas IAs) e dos documentos que o cliente final recebe (orçamento, contrato, arte), com a marca da empresa, e entrega o trabalho pronto num grupo de WhatsApp. O escopo, o preço e o prazo de cada cliente ficam na proposta que ele aceita.
Diagnóstico sem compromisso
Quem chama pelo site ou pelo anúncio recebe um diagnóstico do Google e do Instagram da empresa, sem custo e sem obrigação de contratar.
Aprovação do cliente
- Nada é publicado nas redes nem enviado ao cliente final sem o «aprovado» escrito do administrador da empresa.
- A Winz não escreve para o cliente do cliente: o texto sai pronto para a empresa encaminhar.
- O acesso às contas da empresa é dado por parceria ou convite; a Winz não pede senha.
Resultados
A Winz persegue as metas combinadas com o cliente e mede com honestidade, mas não promete resultado de vendas, de posição no Google ou de alcance nas redes, porque eles dependem também do mercado e das plataformas.
Garantia e cancelamento
Se o cliente não gostar do primeiro mês, a Winz devolve 100% da mensalidade. A garantia vale com o cliente mandando as fotos e aprovando os textos, e não inclui a implantação. Não há multa: o cliente cancela quando quiser.
Conteúdo
O que a Winz produz para o cliente, depois de pago, é do cliente. A marca, o logo e as fotos que o cliente nos manda continuam dele. Os textos e vídeos do site, do blog e do canal Queria Ter Sabido Antes são da Winz e podem ser compartilhados com link para a fonte.
Uso do site
O site e o blog são informativos. Os artigos e vídeos ensinam práticas de marketing e atendimento; não são orientação jurídica, contábil ou financeira.
Privacidade
Como a Winz trata dados pessoais está na política de privacidade.
Lei aplicável
Estes termos seguem a lei brasileira. Dúvidas: WhatsApp (18) 99152-5634. Versão de 5 de novembro de 2026.